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Atención y orientación a pacientes y visitas

Recibe atención de calidad con calidez humana.

El compromiso del Hospital Médica Sur es que tu recibas atención de calidad con calidez humana.

Desde el primer contacto hasta la salida de nuestras instalaciones nuestro propósito es ofrecerte seguridad, comodidad y calidad en el servicio. Por ello, te brindamos la información necesaria para que durante tu estadía la experiencia sea lo más cómoda posible, para lo cual contamos con varias áreas de apoyo al paciente para resolver todas tus dudas.

Te invitamos a estar en contacto las 24 horas en la extensión 4600, donde nuestro personal, debidamente capacitado, te proporcionará lo que tu y tus familiares requieran:

  • Asesoría en el proceso de su ingreso-egreso
  • Guía en el acercamiento con la aseguradora
  • Garantía de una estancia cómoda
  • Atención y seguimiento a sugerencias, quejas y felicitaciones 

Recordándote que lo más importante para nosotros es tu bienestar.

Si requieres de alguno de nuestros servicios, o más información, no dudes en contactarnos. Nos encontramos en el lobby de la Torre de Hospital, planta baja; frente al departamento de Admisión y Cajas, y en cada piso del hospital contámos con un asesor de Servicios a Pacientes y Familiares dispuesto a apoyarte en tus requerimientos.
Teléfono (55) 5424-7200 ext. 7261, 4600 y 4701.  Horario de atención de oficina: de lunes a sábado de 7:00am a 9:00pm, domingos de 9:00am a 9:00pm.