Médica Sur: Aseguradoras

Atención y orientación a pacientes y visitas:

Aseguradoras

El propósito de contar con el servicio de aseguradoras en Médica Sur, es orientarle y asesorarle en los trámites con éstas, para facilitar la autorización de pago directo por los servicios recibidos en el hospital o el procedimiento de reembolso en caso de no ser autorizado.

Su tranquilidad es lo más importante para nosotros; por lo cual siéntase apoyado para resolver sus dudas, comunicándose a la extensión: 3883.

Su tranquilidad es lo más importante para nosotros, Aseguradoras

Compañías de seguros con oficinas en Médica Sur:

ASEGURADORA	TELÉFONOS
ALLIANZ	Oficina: 55 5424 7200 55 5201 3118 55 7100 2435 Centro de atención telefónica 800 1111 400 Horario de atención: L-J 8:00 a 17:30 hrs. V 8:00 a 17:00 hrs. S 9:00 a 16:00 hrs. D 8:00 a 17:00 hrs. Ubicación: Mezzanine Torre II
BANORTE	Oficina 55 5424 7200 ext. 2509 55 6296 2117 55 2127 1034 Centro de atención telefónica 800 201 6764 Horario de atención: L-V 9:00 a 19:00 hrs. D 9:00 a 15:00 hrs. Ubicación: Mezzanine Torre II
GNP	Oficina: 55 5488 5700 Ext. 84146, ext. 84147 o ext. 84145 LÍNEA GNP (24 HORAS) 55 5227 9000 Horario de atención: L-V 8:00 a 20:00 hrs. S-D 9:00 a 17:30 hrs. Ubicación: Torre I Lobby PB
METLIFE	Oficina: 55 5424 3019 (Médicos) 55 5424 2480 (Administrativos) 55 5328 9000 ext. 2561 Centro de atención telefónica 55 5328 7000 Horario de atención: L-V 8:00 a 19:00 hrs. S-D 8:00 a 16:00 hrs. Ubicación: Mezzanine Torre II
SINERGIA MÉDICA (SEGUROS ATLAS Y ZURICH)	CAT 800 288 6911 Oficina 55 5424 7200 ext. 2815 Centro de atención telefónica 55 5249 8300 Horario de atención: L-S 9:00 A 18:00 hrs. Ubicación: Mezzanine Torre II
BUPA	Oficina 55 5424 7200 ext. 2990 Centro de atención telefónica 55 5202 1701 Horario de atención: L-V 9:00 a 17:00 hrs. S 9:00 a 13:00 hrs. Ubicación: Mezzanine Torre II

Aseguradoras Internacionales:

Allianz Care
Allianz Global Assistance
BestDoctors
Bmi Companies
Bupa
Cigna
Choicenet/ Global Excel
Eurocenter
Generali Global Health Service
Geo Blue-Blue Cross Blue Shield
Global Benefit Group Inc
Henner
Msh international
Pan American
Redbridge
United Healthcare
Universal Assistance
Vumi

Contamos con dos tipos: estándar y suite, que serán asignadas de acuerdo con tu solicitud y disponibilidad. Para mayor información, te pedimos comunicarte al departamento de Admisión y Cuentas en las extensiones 4129, 4131 y 7205.

Para ofrecer un mejor servicio, diariamente damos mantenimiento a nuestras instalaciones; sin embargo, si detectas cualquier anomalía, favor de reportarla a las extensiones 4207 / 4206, o a la Oficina de Servicios a Pacientes y Familiares, extensión 4600.

Información sujeta a cambio sin previo 23/ABR/2025 NMV